5G

为啥打开了5G开关后却没有显示5G信号

楼主您好，给您带来这样的体验也是深表歉意，您的情况大黄了解了，若您是主卡无5G图标，辛苦您尝试以下方案：
1.确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
2.是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

因为你当地没5g信号

我这地别的手机都是5G，就我这4G

代号y 发表于 2023-11-14 13:33
我这地别的手机都是5G，就我这4G

@代号y 层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验呢，如果您是跟楼主是同一个问题的话，烦请您看一下板凳楼的操作步骤，如果未能解决您的问题的话，请您及时联系初雪。

你所处的位置信号不好

辛苦您继续尝试以下交叉排查：
建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示，部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
更多排查方法请您查看以下安全链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
温馨提示：如果您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。