荣耀earbuds 2 SE

买了荣耀earbuds2se ，而且现在右耳经常冲不上电，能不能远程升级下固件，要怎么搞，等荣耀推送更新还是？求解

楼主您好，抱歉给您造成使用上的困扰，关于您右耳充不上电的问题，请您按以下方法排查：
1、请您尝试更换其他充电器或原装数据线，确保充电器或数据线正常，如有损坏，请及时更换。由于部分耳机的充电盒无法识别E-mark数据线（一种内部自带芯片的USB-C to USB-C，电流达到5A的数据线），建议使用原装USB-C线缆充电。
2、请您尝试使用干燥的软布或蘸取少量医用酒精擦拭耳机和充电盒的金属触点，祛除充电接口异物或脏污后再次尝试看是否能解决您的问题。

您可以通过以下两种方法给耳机进行固件升级：

方法一：通过MagicUI4.0及以上版本系统升级，magicUI4.0及以上版本手机（荣耀V40 荣耀v40轻奢 荣耀50系列 荣耀play5系列）给耳机进行固件升级，进入已配对的蓝牙设备界面，点击固件更新，点击检查更新。当提示有新版本时，可以点击下载并更新，并根据界面提示，完成更新。

方法二：通过智慧生活APP升级>打开智慧生活APP>确保耳机已连接，点击耳机卡片进入>点击最下方的固件更新，点击检查更新。如有新版本，点击新版本下载并安装，待新版本更新完毕。

温馨提示：升级前需确保耳机及充电盒电量均>=20%，并保持耳机在盒内，并且充电盒为开盖状态。升级启动后（比如升级进度条到2%以上），充电盒关盖不会影响升级过程， 升级完毕后，需要进行开关盖操作，耳机回连手机。

若您尝试以上方法后未解决您的问题，请随时联系我们。

等固件更新？这对于荣耀来讲那就是：不可能！绝对不可能！！！

@HONOR2302137099090 您好，感谢您的回复，为了更好的跟进处理您的问题，无双已经私信您了，辛苦您查看一下。

恢复下出厂设置试试