首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀v8pro的bug
#荣耀MagicOS#

荣耀v8pro的bug

[复制帖子标题和链接]

9178

荣耀粉丝250820253  LV3  发表于 2023-11-6 16:52:11 安徽 来自:荣耀80 GT 5G
荣耀v8pro的无线网和蓝牙一旦一起开,无线网就会变卡,蓝牙耳机都用不了,手写笔也需要蓝牙,能不能赶紧修复,真的很影响体验,影响我对荣耀的印象
评论8
拂堤杨柳 版主  发表于 2023-11-6 18:12 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
WLAN网络连接的是否2.4G的频段,蓝牙使用的也是2.4G频段,同时开启是会有影响的。如路由器支持5G频段,可连接5G WLAN网络频段再看看。

评论

但是为啥我的手机同时使用不会收到影响呢  发表于 2023-11-6 20:51  安徽
如连接的5G WiFi频道,是不受影响的。看看平板连接的是2.4G还是5G频道。  发表于 2023-11-6 21:03  河南
手机平板都是2.5g,我这没有5g的  发表于 2023-11-7 11:09  安徽
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-11-6 18:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-11-6 18:21 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。由于WLAN和蓝牙共用 2.4 GHz 频段天线,同时使用时可能会产生互相干扰的情况,对WLAN和蓝牙的性能会造成一定的影响。如果这种干扰已经严重影响到您的正常使用,建议您按照如下方法解决:
1.请根据您的使用需求,选择性的关闭WLAN或蓝牙功能,避免互相干扰。
2.建议您将平板连接 5G WLAN 进行使用。(部分机型5G WLAN和 2.4G 蓝牙在少数场景下是共用射频前端,效果可能也会有一定影响,具体以设置后的使用情况为准。)
3.建议您进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。(此操作主要可还原 WLAN 和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)


您可以先尝试一下,希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系我。

评论

但是为啥我的手机同时使用不会受到影响呢  发表于 2023-11-6 20:52  安徽
您反馈的问题朝霞已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。  发表于 2023-11-6 23:56  湖南
你是用的啥手机,我的貌似还不如平板  发表于 2023-11-29 11:00  北京
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表