首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 双卡双待时,有时显示两张卡都是5G,但此时网较差,甚至 ...

双卡双待时,有时显示两张卡都是5G,但此时网较差,甚至没网

[复制帖子标题和链接]

4931

HONOR2209015249528  LV3  发表于 2023-10-11 21:50:44 浙江 来自:荣耀70 5G
双卡双待时,有时显示两张卡都是5G,但此时网较差,甚至没网
产品型号FNE-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本FNE-AN00 7.0.0.160(C00E158R6P5)
评论1
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2023-10-12 09:20 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您的反馈,荣耀非常重视每一位用户的体验,根据您的描述和图片,请问是说在双5G都是满格信号较好的的时候没有网吗?如果是的话,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证
希望可以帮助到您,如以上操作未能解决您的问题,请及时联系我,我会在看到消息立马出现。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表