电池异常不让充电了，是不是只能换电池

HONOR2205269197276 发表于 2023-10-9 12:33
只能关机充电

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来了不便，关于您反馈的问题，小宝非常重视，建议您到附近的官方授权服务中心进行检测，携带好购机凭证，提前电话联系门店。前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，作为消费者小宝非常能够理解您的心情，建议您进入设置 > 电池，开启低电量模式，此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。