177版本WIFI断流

177版本WIFI信号满格，但是不能连接，自带商店下载软件提示用移动网络

楼主您好，国庆节快乐，请问您是个人网络连接不上吗（如家庭网络），若是的话叶子建议您进行如下排查：
1、请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
2、建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；
还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3、将路由器电源关闭再重新打开后连接；
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。

ps:如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409839/
请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
10月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】
两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，给您带来不便叶子感到十分抱歉，关于您手机WLAN断流问题，叶子建议您可以进行如下操作：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5、建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。