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HONOR2309143689318  LV4  发表于 2023-10-3 17:03:40 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
为什么我更新玩后,手机发烫,并且,我连上无线打不开,我的荣耀,连上流量,就能打开
评论6
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-10-3 17:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的升级后发热的情况,由于手机刚版本升级完成后,后台程序会进行适配,以优化整机性能。后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,这是正常现象。辛苦您手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。关于您反馈的WIFI连上打不开的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.若个别应用无法上网,辛苦您您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
2.若连接其他WLAN也无法上网,辛苦您重新打开WLAN开关连接尝试,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。PS:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。祝您国庆快乐,时刻好心情。
温馨提示:若仍未得到改善,为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
10月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
怦然心痛了 版主  发表于 2023-10-3 18:10 安徽 来自:荣耀X10
更新完后台在优化
HONOR2309143689318  LV4  发表于 2023-10-4 07:38 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
bug太多
HONOR2309143689318  LV4  发表于 2023-10-4 07:48 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
没用
HONOR2309143689318  LV4  发表于 2023-10-4 07:48 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
没用
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-10-5 09:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,国庆快乐。您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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