亮度调节异常？

荣耀50，偶尔会出现亮度调节异常，会变得很暗。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，环境光感应器位于屏幕顶部，使用手机时，非标配贴膜或手指悬浮阴影等容易遮挡住环境光感应器，导致手机对实际场景光线识别不准。请您使用手机标配膜和保护壳。建议确认手机光传感器位置，使用时避免遮挡。若无法改善，请及时联系澜澜。

您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。建议您还可以参考以下方法排查一下。
1.麻烦您检查出现此情况时手机是否有发热现象，当使用游戏、拍照、录视频等高功耗应用时，手机会持续调用CPU、GPU等主要器件，从而引起手机发热。为了防止手机温度持续升高，荣耀手机特有的温控系统会通过适当的降低屏幕亮度来减少手机的功耗，从而减少发热，保证手机的使用安全。当手机温度降低后，亮度会自动恢复。

2.为了降低耗电量，系统针对部分应用场景适当的降低了亮度，带来显示和功耗更好的综合体验。比如打开微信、浏览器、联系人、短信等应用时，此时即使您关闭了亮度自动调节，亮度也会自动调整。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409000/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。