magic 5 Pro更新后发热

最近两次系统升级后抖音等软件明显开始发热？还有人这个情况吗？GPU加速和画质增强的锅吗？

确实更新了172 看抖音烫死了

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，关于您反馈的问题，小宝非常重视，您可以尝试以下操作看问题是否解决:
1、建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
2、建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

如没有解决您的问题，可点击连接查看更多方案与建议：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2304151363009

层主您好，关于您反馈的问题，若木看到您是最近升级的版本，手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。日常使用过程中您可以通过以下方法来减少发热：
1、点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

@HONOR2304151363009 更多方法请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是QQ、微信（包括分身应用）等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。
辛苦您按照以上方法尝试操作，后续有任何问题随时联系我们。

同样问题，magic 5 Pro现在手机开机就发热，没玩儿游戏，没看视频，照样发热，到底怎么回事儿

HONOR2304093468666 发表于 2023-9-26 16:50
同样问题，magic 5 Pro现在手机开机就发热，没玩儿游戏，没看视频，照样发热，到底怎么回事儿

层主，您好，作为一名客服，同时也是一名消费者，确实理解您的心情，给您带来不好的体验，看到您说没玩儿游戏，没看视频，照样发热，您可以参考下【地板】小达人第一条方案，您还可以点击进入【5楼】安全链接查看其他方案。看是否能帮到您。
如果以上操作仍无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
如果仍然发热严重，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）