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magic 5 Pro更新后发热

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荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-9-26 17:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304093468666 发表于 2023-9-26 16:50
同样问题,magic 5 Pro现在手机开机就发热,没玩儿游戏,没看视频,照样发热,到底怎么回事儿


层主,您好,作为一名客服,同时也是一名消费者,确实理解您的心情,给您带来不好的体验,看到您说没玩儿游戏,没看视频,照样发热,您可以参考下【地板】小达人第一条方案,您还可以点击进入【5楼】安全链接查看其他方案。看是否能帮到您。
如果以上操作仍无法解决,建议您关机等待一段时间后,重启再尝试。
如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示;如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

已经排除了你提到的所有可能性,都没有解决问题,希望你们尽早解决问题,发热确实严重,烫手,系统更新前发热控制的还是很好的  发表于 2023-9-26 20:55  新疆
@HONOR2304093468666 您好,很抱歉给您带来了不便,辛木已经私信您了,辛苦您查看下。  发表于 2023-9-27 16:00  湖南
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