magic5 pro wifi 频繁断流！！！

HONOR2310089919949 发表于 2023-11-5 10:39
怎么解决断流这个问题呀？任何方法都试过了

层主您好，关于您反馈的断流的问题，请问您是指WiFi还是移动数据呢？如果是WiFi的话，您可以尝试参考以下【12楼】北川的方案看一下是否可以有所缓解，后续有任何问题您可以随时联系我。

温馨提示：今天是荣耀服务日，会有相关的优惠活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店了解。

我的手机也遇到这个情况，连接家里的wifi，信号特别不稳定！我用豆瓣挺多，图经常刷不出来，京东也有类似的情况，烦死了！
但是有两个特殊情况：我连接其他地方的wifi就没这问题，可能是我家离得机场比较近，受干扰比较大？但是受干扰也不能这样啊！！

总感觉m5的新芯片优化还是不到位

HONOR2307038975609 发表于 2024-1-7 19:42
我的手机也遇到这个情况，连接家里的wifi，信号特别不稳定！我用豆瓣挺多，图经常刷不出来，京东也有类似的 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您目前系统版本是多少呢。建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.建议您对比在同样的位置的其他手机，如都出现此现象，可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

@HONOR2307038975609  您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接排查尝试。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。1月7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

这个问题解决不了的，只会让你恢复网络设置，荣耀是真的**

才6000多的旗舰机，你还要它怎样？

2024年了 断流问题依旧没有任何改善

@HONOR2307038975609 我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。私信回复您，还请您查看一下。

@HONOR2311053977700  层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，还请您消消气，小宝看到您的问题已经有小达人在跟进了，辛苦您注意查看。