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薛洁洁  LV8  发表于 2023-7-27 18:06:06 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
兄弟们,买了一个月手机,每天玩十几个小时,然后左下角和底部烧屏了,很大一块的,很明显,怎么处理。 烧屏
评论13
奔星逐月  LV8  发表于 2023-7-27 18:07 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
凉拌。
HONOR2211046396950  LV7  发表于 2023-7-27 18:09 湖北 来自:荣耀Magic5
去售后呗怎么处理。。
proMax  LV9  发表于 2023-7-27 18:21 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
不是一年质保嘛!直接售后走起呗!
烟灰无处漂散  LV7  发表于 2023-7-27 18:23 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
换屏
后来烂人醉  LV9  发表于 2023-7-27 18:47 重庆 来自:荣耀Magic5
去售后烧屏免费换

评论

售后说我人为的  发表于 2023-7-27 19:01  湖南
那肯定人为的 人在使用啊  发表于 2023-7-27 19:03  浙江
好家伙  发表于 2023-7-27 19:30  湖南
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-7-27 19:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,出现残影或烧屏现象此为OLED屏幕的显示特性,若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时,由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留,一般在切换后的几分钟内逐渐恢复(建议切换到白画面下观察);若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等,会损伤对应屏幕位置的发光器件,出现残影或烧屏现象,为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题,现有技术尚不能完全解决,您可以参考下下面的方法哦:

1.若残影,重影,黑影几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。

2.建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。

3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用,建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级版本以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
悠崽嘤嘤嘤  LV8  发表于 2023-7-27 22:23 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
首先恭喜你买到的是正品荣耀手机,再次强调是你不会用高端荣耀手机,不是荣耀手机的问题
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