远程控制软件适配问题（系统bug）

平板工作在横屏状态下，连接蓝牙鼠标，工作完全正常（手里的鼠标左右移动，屏幕中的光标也左右移动）；
但是打开远程控制软件（如向日葵、Todesk）后，远程连接其他设备后，鼠标的工作就不正常了（鼠标左右移动，光标竟然上下移动；同理鼠标上下移动，光标竟然左右移动；也就是说屏幕中光标移动方向刚好和我控制鼠标的方向差了90度）。

尝试了一下午，总结出来以下几点：
1. 尝试过很多款远程控制软件（包括Todesk、Raylink），都存在这个问题，而我之前的ipad上没有这个问题，所以应该是MagicPad的系统问题；
2. 这个问题只在平板横屏的时候出现，如果平板全程工作在竖屏状态，就不会出现鼠标方向错误的问题，这进一步说明是系统的问题；
3. 这个bug可以通过 横屏→竖屏→再横屏 来临时解决，也就是说当我打开软件并开始远程控制后，转两次平板的方向就可以临时解决这个问题；
4. 这点是最绝的，当过通过（3.）的方法在软件内临时解决鼠标方向错误的问题后，再退出软件回到系统主界面，鼠标方向又不正常了。

有无老哥知道这个bug有无可能修复，或者去哪里反映给技术人员？

补充一下，平板是今天刚到手的 MagicPad 13，各方面都很满意，但是远程控制软件对我来说是刚需，如果无法解决就只能退货了。

刚刚也通过点电话给荣耀客服反映了这个问题，但还没收到技术人员的回电，如果文字描述不清楚我也录制了演示视频，请技术人员尽快与我联系。