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WPS无法应用接续

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HONOR2212292887239  LV6  发表于 2023-7-12 23:09:13 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
WPS无法应用接续 wps均为最新应用市场版本,wifi蓝牙已开启,账号均为微信登录,无法接续,提示账号不一致手机为magic5至臻,平板为v8pro
评论7
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-12 23:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.进入设置 > 智慧互联 > 应用接续 ,确保应用接续开关已开启。
2.在智慧互联设置界面中,点击显示“在附近”的设备,确保其应用接续开关已开启。
3.麻烦您检查是否在原设备上进行云同步,可以进入原设备的WPS Office中点击保存按钮。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-12 23:19 湖南 来自:浏览器
4.笔记本侧首次下载安装WPS后,需要同步接续功能后重启才可以使用接续功能,请安全退出WPS(或重启PC)后再启动WPS尝试。(PC端完全退出WPS方式,进入任务管理器,详情信息,结束wpscloudsrv.exe进程及其他WPS进程。)
5.如果依然无法接续,可备份应用数据卸载后重新安装WPS Office后尝试。
有任何问题,请及时联系澜澜哟~
HONOR2212292887239  LV6  发表于 2023-7-13 08:07 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
已经重新安装,还是不行
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-13 16:16 湖南 来自:浏览器
我作为一名客服的同时也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。若以上方法无法解决,澜澜私信回复您啦,还请您查看一下哦。
好像不会改名字了  LV7  发表于 2023-7-14 11:12 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
两个设备都卸载了再重新安装登录同一个账号,我也遇到好了,这么整好了

评论

两个设备wps都卸载了再重新安装登录同一个账号,我也遇到过,这么整好了  发表于 2023-7-14 11:12  北京
好的,我试试  发表于 2023-7-14 13:31  河北
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