智慧感知也罢工

我的magic5为什么智慧感知会出现不灵敏的情况，家人们有同款吗

智慧感知里面的那个，我的眼动追踪不太灵敏，没看顶部还是显示在看

就是个摆设

云之彼端v7 发表于 2023-7-11 10:44
智慧感知里面的那个，我的眼动追踪不太灵敏，没看顶部还是显示在看

您好层主，是眼动追踪光标位置不准，光标位置与注视位置不一致吗？若是，可能是由于前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致眼动追踪失败，建议您进行眼动追踪时注意以下几点：
1.调整手机和人脸之间的距离，不要距离过远或过近，保持在25~45厘米左右并尽量使摄像头正对人脸；
2.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，眼动追踪准确率会降低，建议您使用手直接展开横幅；
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的智慧感知不灵敏，具体是什么场景下出现呢？是出现眼动追踪失败等情况吗？若是如此，辛苦您参考如下方案：
1.打开相机，检查前置摄像头拍照功能是否正常，如果前置摄像头功能不正常会导致眼动追踪数据无法录入。
2.进入设置>辅助功能>智慧感知>眼动追踪，查看该状态是否是已校准，如果显示是未校准，请点击需点击该菜单进入校准界面，5个点均校准成功，才能使用该功能。显示 “已校准”代表可以使用该校准界面。
同时可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/）

感谢您的回复，若是隔空手不灵敏、出现不成功的现象，辛苦您参考如下使用建议，看是否可以有所改善：
1.将手掌对准屏幕前置摄像头；
2.使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡；
3.移除三方贴膜，避免阻挡前置摄像头；
4.注意滑动屏幕时不要过度弯曲手指，要确保指尖露出来；
5.注意截取屏幕握拳时请将手掌正对屏幕，除大拇指外四指握向掌心，同时避免角度偏离过多；
6.可以在桌面>实用工具>玩机技巧中搜索“隔空滑动屏幕”或“隔空截取屏幕”，按照系统推荐的操作再次操作。
同时可以参考（https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=27172881）~
若仍出现异常，还请您联系我们反馈哈~

云之彼端v7 发表于 2023-7-11 10:44
智慧感知里面的那个，我的眼动追踪不太灵敏，没看顶部还是显示在看

建议您根据以上方案操作注视手机后重新尝试看下能否恢复正常哦~

我的智慧感知上次小升级后就不用用了。

HONOR2207087128939 发表于 2023-7-25 01:20
我的智慧感知上次小升级后就不用用了。

层主您好，您是智慧感知中的哪个功能不可用了呢~

@HONOR2207087128939 看到您一直未回复，若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~