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相机摄像、录像问题

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荣耀粉丝212620436  LV4  发表于 2023-7-10 14:24:42 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
拍照经常丢图,已经按下快门,但去图库没图片,估计是后期没优化出来图片直接丢失。其次是相机界面卡顿严重,做不到随手拍。
录像掉帧严重录像模式开1080P30帧都掉帧,目测5帧持续长时间,非常影响拍照体验和整机总体感受,希望尽快优化。
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机,图库
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.153(C00E126R4P8)
评论3
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2023-7-10 14:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好非常能理解您的心情,请不要着急哦,我这边会尽全力帮助到您的~

关于您反馈的拍照之后图库没有照片,请问您是否拍完之后马上退出了相机呢~由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失。
如果关闭了所有文件管理权限,拍照后从相机左下角缩略图进入图库会显示白屏,出现此现象后需进入设置>应用>权限管理>右上角三个点>特殊访问权限>所有文件访问权限>相机>打开授予所有文件的管理权限。(并非所有手机都有此开关)~
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2023-7-10 14:53 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的相机卡顿,建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2023-7-10 14:54 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的拍照掉帧,相机录像相关模式的帧率设置仅为参考标准,不是绝对值的哦,实际录像时可能存在一些波动~不同的使用场景可能会导致帧率有所降低。
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