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拨打/接听电话时,对方无法听到我说的话

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HONOR2303062930287  LV5  发表于 2023-6-25 15:40:18 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
本人使用magic5pro拨打或者接听电话时,对方无法听到我说的话,而我可以听到对方的话。这个情况有较大概率出现,微信语音则通话正常。本人使用电信卡,以前mate20手机未曾出现该问题。
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.138(SP2C00E123R3P8)
评论1
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-6-25 16:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,请在信号正常的环境下,尝试在不同的地方、与多个不同的人通话是否出现该现象。如果会的话,请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
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