出现卡到关闭的问题了

出现卡到关闭的问题了

楼主，您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。若您是平板在使用过程中出现死机、卡死的情况，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、确认是否在边充电边使用平板时出现异常：该情况会导致平板过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。