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magic4动不动就断网,咋回事呀

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HONOR2409015700473  LV3  发表于 2023-6-19 14:24:45 西藏 来自:荣耀Magic4
经常断网。
还有一次微信视频打完挂机了还是有个小黑屏在,重启才消失
magic4动不动就断网,咋回事呀
评论35
书山压力大  LV9  发表于 2023-6-19 14:25 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-6-19 14:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-6-19 14:35 湖南 来自:浏览器
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜哟~
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝219117732 荣耀答答团  发表于 2023-6-19 14:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-6-19 14:49 编辑
RY画饼 发表于 2023-6-19 14:39
无解,我也是一直遇到这个问题
5楼的朋友您好呀,您反馈的问题我已经了解了,非常抱歉给您带来了困扰,您放心我会尽全力协助您~若您也是和楼主一样的使用移动数据经常断网,辛苦您参考此帖内板凳楼和地板楼我们小达人的方案看看是否可以解决,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~
尼克斯神谕  LV8  发表于 2023-6-19 15:00 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
提示你该换手机了
王大官人吉祥  LV9  发表于 2023-6-19 15:20 湖北 来自:荣耀Magic4
这是手机给你的教训,下次买手机注意品牌
荣耀粉丝212198551  LV6  发表于 2023-6-19 15:22 北京 来自:浏览器
连wifi是不是会好点儿
HONOR2204251132600  LV5  发表于 2023-6-19 15:37 广东 来自:荣耀Magic4
有同感,不知道是网络不好还是手机卡了
荣耀粉丝251304374 荣耀答答团  发表于 2023-6-19 15:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204251132600 发表于 2023-6-19 15:37
有同感,不知道是网络不好还是手机卡了


层主您好呀,您反馈的问题伊伊已经了解了,非常抱歉给您带来了困扰,伊伊会尽全力协助您的。若您也是和使用移动数据经常断网,您可以参考一下此帖内板凳楼和地板楼我们小达人的方案看看是否可以解决哦~,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~

评论

真的好无语了,打电话有时候还听不到声音,挂断重拨就好  发表于 2023-6-22 20:27  广东
层主您好,您是手机无法接入电话,但是可以呼出电话对吗?若是,您可按照以下方案尝试以下: 由于您的设备为5G手机,请查看您的手机是否正在使用SA网络 目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。 请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型。 如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络,请关闭启用5G开关尝试 如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。 建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关后观察是否恢复。  发表于 2023-6-23 17:01  湖南
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