疑问

[复制帖子标题和链接]

5309

HONOR2403109093986  LV4  发表于 2023-6-16 21:08:49 山西 来自:荣耀70 Pro 5G
购机半年 今天发现屏幕有这种情况 疑问 疑问 疑问 疑问
评论9
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-6-16 21:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的手机屏幕出现亮线的问题,您发出来的截图姜姜是没有看到亮线的哦,您可以参考下面方法排查一下:

1.建议您使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动,当异常线条跟随画面移动时:

①建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。

②可能是开启了指针位置:如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项,并开启了指针位置,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条,如果您不需要此功能,请在设置中搜索并进入指针位置,将该功能关闭即可。(如果没搜到选项,说明您未开启过开发人员选项,无需进行此项排查)

2.当异常线条不随画面移动时,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

您好我弄了一下发现线条自己会动 果然是开了指针,关掉就没问题了,谢谢๑•₃•๑  发表于 2023-6-16 22:04  山西
好的哦,问题解决了就好呢,有问题随时联系我  发表于 2023-6-16 23:36  湖南
HONOR2403109093986  LV4  发表于 2023-6-16 21:10 山西 来自:荣耀70 Pro 5G
到底是啥原因啊
Observer1408  LV9  发表于 2023-6-16 21:13 辽宁 来自:荣耀60 Pro
屏幕的问题你得拍照 截图能看出来什么

评论

拍照感觉没问题,就是清理后台的时候发现有横线和竖条  发表于 2023-6-16 21:15  山西
HONOR2504131330784  LV8  发表于 2023-6-16 21:13 河南 来自:荣耀70 5G
什么意思?你截屏让看啥?

评论

有横线和竖条纹 然后横线两边颜色不一样亮 竖条纹的地方颜色比较深  发表于 2023-6-16 21:16  山西
荣耀粉丝228665266  LV7  发表于 2023-6-16 21:59 安徽 来自:荣耀70 Pro 5G
应该是某个页面停留太久留下的阴影
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表