荣耀现在变得流氓了，新买的手机不肯给退换货！如何维权？

新买的magic5，才两天，意外发现充电口会断电现象，后面音量上键也有点凹陷，而且居然还有溢胶。联系荣耀商城app上的在线客服，电话客服，居然说我这些不影响使用，不支持退换货！买过几次手机了，还是第一次碰到，收到手机有瑕疵有问题的，不允许退换货的。哪个平台不是七天无理由！既然我买的是新手机，那我肯定介意有瑕疵，官方客服居然跟我说不影响使用是不能换货的？我就打个比方，你们买衣服要是新衣服发现有污渍，起球等你们为啥就会介意？那我刚买2天的手机，发现了问题居然不肯我退换？现在的荣耀变得这么流氓了？还是一群客服都是小白？联系了在线客服，让我等专员电话也是，说了48小时，结果我等了3天，还是没人联系我，只有我后面投诉了才联系我，让我先寄回去，结果我寄走了，他跟我这些问题不影响手机的使用，而且有一年质保，到时候坏了可以维修？我说要是第366天音量键坏了呢？他说不回答这种假设性问题？what？现在才两天就发现音量键有点凹陷，充电口有点接触不良，你跟我说有保修还能用不支持退换？？我新买的手机！哪个平台新买的手机不允许7天无理由退换货？不允许15天质量问题换货了？现在的荣耀就是手机你一买就不允许你退换。强卖了是吧？我现在请教下大家，我要怎么维权？今天第6天了。不允许我换货。客服说可以给我申请个手环作为补偿，说话的客气好像施舍我一样。整个过程真是让人恶心。（你们有没有发现荣耀的客服，一个个都跟实习生一样，啥都不知道的样子，很多东西不熟悉）

直接点退货

本产品全国联保，享受三包服务，保修期：1年
如因质量问题或性能故障，凭荣耀客户服务中心出具的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在保修期内可享受免费维修等三包服务

上面这个是写清楚的政策

黑猫投诉

在拖过了7天就不可能退了