一直正在加载中

摄影Gary 发表于 2023-6-2 21:04
一样的，什么软件都是这样一直加载

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您也是使用WIFI出现上网慢，卡顿的问题吗？若是如此，辛苦您先尝试以下方法是否有效哦：
1.若您有开启手机蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原，此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录。

@摄影Gary
瑾曦了解到了，您WIFI的问题，建议还可以重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
同时您移动数据也上网慢的问题，建议您重启手机后查看是否恢复正常。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月2、3、4日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店哦~

若仍无法解决您的问题，请及时联系瑾曦哦~