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#荣耀Magic5 系列#

充电的时候屏幕失灵

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HONOR2501195694548  LV8  发表于 2023-5-17 16:44:53 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
134版本,充电的时候,点击屏幕失灵,重启以后还是一样,拔掉充电器就好了,以前还没发现这个问题,望下个版本解决问题。
评论8
流星蝴蝶剑  LV6  发表于 2023-5-17 16:57 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
漏电了?
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-17 17:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。麻烦您检查充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)有任何问题,请及时联系澜澜哟~
HONOR2501195694548  LV8  发表于 2023-5-17 17:55 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
充电器是原装的,以前没发现这个毛病
tan01  LV7  发表于 2023-5-17 18:25 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
会不会是手机太热了
HO阳光  LV7  发表于 2023-5-17 18:44 吉林 来自:荣耀Magic5 Pro
不能吧,这种情况都是充电器惹的祸!
HONOR2501195694548  LV8  发表于 2023-5-17 18:58 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
现在手机充电都会发热。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-17 20:04 湖南 来自:浏览器
我作为一名客服的同时也是一名消费者,非常能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。澜澜私信回复您啦,还请您查看一下哦。
荣耀粉丝243675251  LV6  发表于 2023-5-17 20:58 内蒙古 来自:荣耀Magic5 Pro
这手机为什么那么便宜不知道吗
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