荣耀亲选Earbuds X3耳机问题

四月底买的X3耳机，不到一个月就频繁出现问题，捏耳机柄切换不了降噪、关闭、透传模式，通过荣耀智慧空间APP也切换不了，关闭蓝牙，重新连接也还是不行，只能将耳机恢复出厂设置，才能恢复正常。但是过几天又会出现相同的问题，又得重新恢复出厂设置，耳机固件都是最新的。不得不吐槽，这耳机品控也太差了吧。打电话给荣耀客服，了解了一下情况之后，让我找荣耀亲选的客服，电话打过去人工一直忙线未接听。我服了，售后玩不起，你别拿来卖呀！

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。为了更好的跟进您的问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看一下哦~

质量确实差，买第一个，音量很小，触控不灵，以为是个例。退货重买了一个，音量是大了，触控还是不灵。全新的就这质量吗

刚又下单了一个X5，要是还不行，就彻底放弃荣耀耳机了。这质量还不如我之前买的华强北50来块钱的耳机，音质也可以，触控非常灵，被我不小心摔坏了。实在不行就继续下单华强北耳机算了。

HONOR356488761 发表于 2023-8-17 09:29
质量确实差，买第一个，音量很小，触控不灵，以为是个例。退货重买了一个，音量是大了，触控还是不灵。全新 ...

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，针对Earbuds X3耳机触控不灵问题，您可以按以下方法排查一下：
①    耳机为按捏，而非触摸，要确保按捏位置准确；
②    按捏一次为播放/暂停，或者来电接听/挂断；
③    快速按捏两次为歌曲切换；   
④    按捏1S以上为降噪模式切换；
⑤    略微用力按捏耳柄凹槽处，听到“嗒声”，代表按捏成功；
⑥    双击上下曲和三击语音助手间隔时间为600mS。

我的一只响一只不响，有时连接不上，X3是不是应该推个固件升级了。耳机7.0.1.450连不上magic5 pro