首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 为什么开小窗会遇到断流的现象和为什么系统管家不开手动 ...

为什么开小窗会遇到断流的现象和为什么系统管家不开手动管理会那

[复制帖子标题和链接]

7423

HONOR2208132450740  LV5  发表于 2023-5-11 10:48:41 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我使用学习通时打开其他视频APP会其中一个或者全部断流,还有就是系统管家不打开手动管理机身发热严重,不管游戏或者日常使用中都烫
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称学习通,日常应用
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.134(SP5C00E122R3P7)
评论3
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 12:37 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2023-5-11 12:38 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验了,您反映的问题橙子会尽全力协助您进行解决的,辛苦您尝试以下操作方式:

关于软件断流情况:
1.请先尝试使用手机上的多个应用交叉排查,观察是否只有在学习通与其他软件同时运行时出现断流情况。如果只有某几个应用无法上网,请先尝试卸载重装该应用。(在操作前请您备份好手机中该应用数据,避免数据丢失给您造成不便。)
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)

关于发热问题:
建议您检查手机后台运行程序,及时清理后台应用,如果您的手机有高耗电应用在后台运行,会持续占用CPU资源,容易导致手机发热。

您可以先尝试观察一下,希望能够帮助到您,如您有任何其他疑问或未能解决,您可以再次联系我哦~

评论

学习通的事我等等试试,但是发烫我只是留了一个后台还是发烫不管是不是打游戏  发表于 2023-5-11 14:55  广东
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 15:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2208132450740
学习通的情况您先试一下。手机发热的问题也给到您一些建议操作:
1.当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可
2.避免边充电边使用手机,不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏。
您试一下看是否有所改善,如果还是不行您随时联系我哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表