支付宝扫别人的码时无法确认

如题，我的手机是荣耀20，系统是最新版本。出现的现象是扫别人的码时，不管用什么付款，都无法确认。这个现象已经向支付宝客服咨询，他们检查后，说是我的账号正常。我卸载支付宝后，重新安装后打开程序时，让加入安全系统，也加了，能正常支付了，但后来再用时，又不能用了，不知道是不是手机的问题，现在又卸载后，在安全支付里安装支付宝后，也不能正常使用，有没有与我出现同样问题的？

今天早上本来想截图呢，一看正常能用了