magic5Pro升级最新系统老是死机没反应

现在最新版本的游戏60卡

HONOR496501248 发表于 2023-5-11 17:17
现在最新版本的游戏60卡

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

我是至臻16g的，刷着京东都能死机 卡页面不动，屏幕点啥都没反应，然后自动黑屏重启，但感觉只是桌面重启。

HONOR2303255935969 发表于 2023-6-23 10:50
我是至臻16g的，刷着京东都能死机 卡页面不动，屏幕点啥都没反应，然后自动黑屏重启，但感觉只是桌面重启。

层主您好，关于您反馈在使用应用中出现卡死的现象，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法;
①多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
②某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~