magic5Pro升级最新系统老是死机没反应

HONOR2303255935969 发表于 2023-6-23 10:50
我是至臻16g的，刷着京东都能死机 卡页面不动，屏幕点啥都没反应，然后自动黑屏重启，但感觉只是桌面重启。

层主您好，关于您反馈在使用应用中出现卡死的现象，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法;
①多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
②某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~