magic5 信号问题

我卡 1 电信，卡 2 联通
我之前荣耀 20pro 鸿蒙最新，两张卡还能智能切换，而且在底部会有弹窗提示切换，可换了 magic5 至臻后没有提示，主卡网络不好也没有给我切换。要是 20pro 在同样位置的时候会给我切换。

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问题解决。新买来没有重启过，重启后卡 1 卡 2 网络 就可以切换了。

这是我的卡位截图

magic5系列断流非常严重，荣耀的工程师，你们如果连最基本的都优化不好，你们都可以回家抱小孩了！！！！

现在确实不如我老手机的信号，倒退了。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，智能切换上网卡功能，会根据当前的网络制式、信号质量、流量情况、历史切换体验等因素，综合评估并选择最合适的上网策略。手机状态栏显示副卡的信号比主卡信号好时，副卡仍有可能出现信号质量差、网络拥塞等情况，并不一定上网的体验好。此时系统不会将网络切换到副卡上。

如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，建议您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试哦，有任何问题，请及时联系澜澜哟~

ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。5月6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

荣耀就是这p样的

手机重启后，看到可以切换卡了，有提示了。

好的，若有什么问题需要澜澜协助的，可以随时联系我哦~

我的手机荣耀Magic5断流太严重了打个微信都不行

HONOR2305147369490 发表于 2023-7-31 15:05
我的手机荣耀Magic5断流太严重了打个微信都不行

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是使用移动数据出现断流吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：

1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。

2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~