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magic5 信号问题

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-6 17:52 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,智能切换上网卡功能,会根据当前的网络制式、信号质量、流量情况、历史切换体验等因素,综合评估并选择最合适的上网策略。手机状态栏显示副卡的信号比主卡信号好时,副卡仍有可能出现信号质量差、网络拥塞等情况,并不一定上网的体验好。此时系统不会将网络切换到副卡上。

如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,建议您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试哦,有任何问题,请及时联系澜澜哟~

ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。5月6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-8 17:39 湖南 来自:浏览器
好的,若有什么问题需要澜澜协助的,可以随时联系我哦~
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