荣耀magic5玩手游老是断流

我的用5G网打游戏也断流

天空的云 发表于 2023-4-26 20:09
我的用5G网打游戏也断流

21楼的朋友您好~很抱歉您遇到这样的情况。关于此问题，建议您按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。

2.请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~

确实，我也经常遇到这种问题，我还以为网有问题，你们一说，我感觉不太像网络问题了

为什么产品没做好就出来卖了，失望！！！

按照荣耀小达人的方法都试过了，完全没用。电话打来说让我更新系统，现在也更新了还是断流

殿主吖 发表于 2023-6-26 16:05
按照荣耀小达人的方法都试过了，完全没用。电话打来说让我更新系统，现在也更新了还是断流

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~