荣耀magic5玩手游老是断流

HONOR2303125293163 发表于 2023-4-23 03:44
是的我不玩游戏，wifi信号满格，刷贴吧突然没网络。以前在家看手机重来没这样过

层主上午好，非常抱歉给您带来不便了，关于您反馈的手机WLAN无线网络后无法上网的情况，若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查，如果连接其他WLAN正常，您可以参考下下面的方法哦：

1.重启路由器并重启手机后尝试

2.请您尝试更改手机的IP获取方式，进入设置＞WLAN，长按所连接的WLAN，选择修改网络，勾选显示高级选项，把IP更改为DHCP。

3.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原，此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。

荣耀小达人丶菠萝 发表于 2023-4-23 08:37
@HONOR2303067536301 地板楼您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，您指的断 ...

@HONOR2303067536301 楼主您好，请您别着急，菠萝会尽力帮助您的~如果是WiFi断流的话您可以尝试以下方法哦~
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，您可以及时告诉菠萝哦~

断线

+1，断流太严重了，地铁上根本什么东西都做不了，停着是5G，车一开切4G，切换的时候还得断流一下，抖音能完整的刷完一个视频就算很好了

HONOR2303099090258 发表于 2023-4-23 23:15
+1，断流太严重了，地铁上根本什么东西都做不了，停着是5G，车一开切4G，切换的时候还得断流一下，抖音能完 ...

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个小点，选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

我的也是，在淘宝买的东西查看物流信息，**不显示**的很我MATE40PRO没有遇到过

楼主您好，关于荣耀Magic5玩英雄联盟手游断流的问题，如果您尝试【8楼】的方法不能解决，建议您打开手机设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置后重新游戏尝试（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。

更多方法可参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

【温馨提示】：以上链接中建议您前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

今天用5g玩了一下确实有问题，在户外也是一直断流

HONOR2304031144371 发表于 2023-4-25 22:34
今天用5g玩了一下确实有问题，在户外也是一直断流

层主您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验了，关于您反馈的荣耀Magic5至臻版使用5G数据网络玩游戏断流的问题，请您确保手机5G信号是否正常，如果手机信号异常会影响到上网质量，您可以开关飞行模式或重启手机尝试。
如果是手机5G信号满格，但还是断流的话，请您先确认5G流量是否超出了运营商卡套餐限额，您可以联系运营商客服确认手机卡的5G套餐流量是否充足。

我的用5G网打游戏也断流