荣耀magic5pro 断流信号 不好

荣耀magic5pro  断流严重，很影响体验感，连上WiFi也卡，一个6000块的手机连最基本的，通讯功能都做不好，我是刚刚买了这手机，在我看有反馈说更新124版本断流比以前严重了，，望技术人员，抓紧修复

134了，照样不行！

充电也太慢了 就不好提提速

HONOR2304128289938 发表于 2023-4-12 23:11
充电也太慢了 就不好提提速

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。关于手机网络不稳定，断流的现象，贝儿查看到您之前反馈过此问题，建议您参考并尝试下https://club.hihonor.com/cn/thread-27213801-01-1.html中的方案哦~

关于手机充电慢，请问是否使用原装充电设备出现此现象嘛？同时建议您：
1.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
2.检查是否边使用边充电，边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

我的也是断流严重，听歌都要卡一下，明明5G信号满格，刷抖音也有时候卡，我前一个手机荣耀30PRO，同一张卡！！没有怎么出现这个问题，是不是magic5系列硬件问题还是优化问题！！！就是看着自研增强芯片买的，结果是现在这个样子

huafans01242576847 发表于 2023-4-30 17:14
我的也是断流严重，听歌都要卡一下，明明5G信号满格，刷抖音也有时候卡，我前一个手机荣耀30PRO，同一张卡 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）

huafans01242576847 发表于 2023-4-30 17:14
我的也是断流严重，听歌都要卡一下，明明5G信号满格，刷抖音也有时候卡，我前一个手机荣耀30PRO，同一张卡 ...

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2303116544955 发表于 2023-5-10 12:46
134了，照样不行！

层主您好，手机经常断流的话确实也会很影响使用，如果您是使用移动数据会出现断流的问题的话，您可以尝试进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
同时，您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/进行排查。

PS：前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）

我的一直没有出现过断流玩游戏也出现过断流信号很稳定克山里只有一格信号打电话通话质量很好