首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X20系列 玩王者荣耀会突然卡死每次持续时间一分钟左右,而且不止 ...

玩王者荣耀会突然卡死每次持续时间一分钟左右,而且不止是打游戏,有时候就听个QQ音乐都会

[复制帖子标题和链接]

8773

荣耀粉丝223326790  LV4  发表于 2023-4-4 22:53:08 江西 来自:荣耀X20
玩王者荣耀会突然卡死每次持续时间一分钟左右,而且不止是打游戏,有时候就听个QQ音乐都会
评论3
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-4-4 23:56 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-4-4 23:58 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。请放心,我会尽全力协助您处理的,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜哟~
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-4-4 23:56 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-4-4 23:57 编辑

ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、卸载应用、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-4-11 16:58 湖南 来自:浏览器
您好,非常能理解您的心情,您先别着急,澜澜也是非常想帮您解决问题的,对于您的这个问题,澜澜私信回复您啦,还请您查看一下哦。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表