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充电问题头大了

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HONOR2503234855706  LV7  发表于 2023-3-31 15:44:59 广东 来自:荣耀Magic4
用原装充电头和线,66w充电频繁断开 ,一秒充,一秒断开,原装头和线充华为40w正常,用华为充magic4也正常,就是原装充miagc4出问题,不知道到底怎么回事了
评论9
HONOR2503234855706  LV7  发表于 2023-3-31 15:47 广东 来自:荣耀Magic4
现在原装头和线都不显示66w了  还是频繁断开
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-3-31 15:58 属地未知 来自:PC-VOC
瓦尔登的秋蝉 发表于 2023-3-31 15:47
现在原装头和线都不显示66w了  还是频繁断开


楼主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,您的心情我可以理解,请问您目前是否有前往咱们售后让工程师给您检测过呢?辛苦您和糖糖说说,糖糖会为您尽力处理的,同时糖糖也会如实帮您记录下来,请您放心。

温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。4月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修 / 服务页>门店服务。
是CC呀  LV9  发表于 2023-3-31 16:30 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
本帖最后由 是CC呀 于 2023-3-31 16:35 编辑

一样m4p今天早上疯狂弹动画和充电振动就是充不进电,一会充不上,一会是慢充,一会是快充(不知道瓦数),一会是100w。之前反馈过,研发说电流不稳定让我去售后,太远了就懒得去了。换了根线也没用。现在下午又莫名其妙好了,就很迷
那天我朋友给他p50充电宝充结果也这样,很奇怪。

评论

我这情况几天了还没好  发表于 2023-3-31 17:38  广东
很迷,不知道咋回事  发表于 2023-3-31 18:10  四川
荣耀的品控不行,差华为老远了,买了两个月屏幕边边就脱胶  发表于 2023-3-31 20:04  广东
huafans01241660315  LV7  发表于 2023-3-31 18:09 广西 来自:荣耀Magic4 Pro
我充电头充电的时候有声音,咋回事啊?
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-3-31 19:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2023-3-31 19:10 编辑
huafans01241660315 发表于 2023-3-31 18:09
我充电头充电的时候有声音,咋回事啊?

层主您好,请问您是指充电器充电时能听到有“滋滋”声或异响吗?
荣耀充电器都是经过严格的安全认证和测试,可听噪声一般在25dBA以下(静音室测量,不同充电器有轻微差异),不会影响您充电器的正常功能。
若此情况已有影响到您的正常使用,还请您携带购机凭证、充电器、数据线和手机,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店,去之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移;可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
4月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-4-5 09:09 湖南 来自:浏览器

感谢您的耐心反馈,设备屏幕/后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试,正常情况下不会出现脱胶等问题。如果该情况已经影响到您的使用,您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益,以及备件更换的参考价格,选择寄修或到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据,因人为或意外导致的设备屏幕/后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。同时建议您不要通过非官方途径进行维修,如网购非原厂屏幕/后盖自行拆卸维修等,避免因不规范维修造成的屏幕/后盖脱胶或其它安全隐患(如电池损坏等)。
温馨提示:如需寄修之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,以免造成您数据丢失的风险。
寄修之前请开启维修模式(如若不能开启维修模式请备份数据后清除数据以及锁屏密码),去除SIM卡,关闭“查找我的手机”功能。
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