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充电问题头大了

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-3-31 15:58 属地未知 来自:PC-VOC
瓦尔登的秋蝉 发表于 2023-3-31 15:47
现在原装头和线都不显示66w了  还是频繁断开


楼主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,您的心情我可以理解,请问您目前是否有前往咱们售后让工程师给您检测过呢?辛苦您和糖糖说说,糖糖会为您尽力处理的,同时糖糖也会如实帮您记录下来,请您放心。

温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。4月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修 / 服务页>门店服务。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-4-5 09:09 湖南 来自:浏览器

感谢您的耐心反馈,设备屏幕/后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试,正常情况下不会出现脱胶等问题。如果该情况已经影响到您的使用,您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益,以及备件更换的参考价格,选择寄修或到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据,因人为或意外导致的设备屏幕/后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。同时建议您不要通过非官方途径进行维修,如网购非原厂屏幕/后盖自行拆卸维修等,避免因不规范维修造成的屏幕/后盖脱胶或其它安全隐患(如电池损坏等)。
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