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卡一拨打电话卡二无信号

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HONOR2303255818052  LV6  发表于 2023-3-27 11:24:48 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
我用卡一拨打电话,卡二会直接变成无信号,等我打完电话以后卡二才会搜索信号并且才有信号
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.119(SP7C00E111R4P1)
评论3
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-3-27 12:27 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,关于您反馈的问题,开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后信号栏会显示HD图标,建议您联系运营商进行开通。

评论

早就开通了  发表于 2023-3-28 10:43  中国
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-3-29 17:34 湖南 来自:浏览器
好的,建议您备份好重要数据前往服务店检测一下。温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您去服务店和手机升级系统前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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