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手机备份版本过低,安装又安装失败怎么解决的

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荣耀粉丝245980078  LV1  发表于 2023-3-17 17:18:19 重庆 来自:荣耀畅玩20
手机备份版本过低
评论3
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-3-17 18:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-3-17 18:42 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,方便提供一下图片吗?您看具体提示是否是安装应用时,手机提示“系统已经存在较高版本,此安装包无法安装”,若是的,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议您优先使用应用的最新版本,请在应用市场中下载安装。
2.打开设置,点击系统(系统和更新) > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,根据提示完成重置操作。
若不是或者无法改善,请及时联系澜澜哟~
ps:恢复出厂设置记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
HONOR377902907  LV3  发表于 2023-3-21 00:42 上海 来自:荣耀50 5G
卸载系统自带的备份应用后,想重新安装,发现在系统自带的应用市场里居然搜索不到系统自带的“备份”这个应用!!!
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2023-3-21 12:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR377902907 发表于 2023-3-21 00:42
卸载系统自带的备份应用后,想重新安装,发现在系统自带的应用市场里居然搜索不到系统自带的“备份”这个应 ...


层主您好,您先别着急,请问您说的系统自带的备份应用,是指云空间么?若您是系统预置的软件卸载后无法恢复。建议您可以先参考一下以下方法:请您在手机桌面下滑调出全局搜索,输入系统预置软件名称(如电子邮件),点击恢复。
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