荣耀图库隐藏相册BUG，参考鸿蒙的解决方法，请尽快修复

【问题发生时间】2023/03/16
【问题描述】隐藏相册里部分视频消失
【现象截图】隐藏后文件夹中为GR6XXXX的长串英文，图库的隐藏相册中为空。
【复现步骤】将一个相册设为隐藏，而后取消隐藏。再设为隐藏，再取消隐藏。反复几次，过一会儿，图库的隐藏相册中设为隐藏的视频将消失一部分，将隐藏相册取消隐藏，最后原相册里就只有部分之前设为隐藏的视频，消失的视频仍在 Pictures - hiddenAlbum 的文件夹里，是名称加密状态，为GR6XXXXXXXXXXXXX的一长串英文。换言之，隐藏相册识别不到这部分隐藏的视频，也就无法针对这部分视频取消隐藏。
【问题发生概率】必现【第三方版本号】无
【故障恢复条件】无法恢复，请尽快更新，华为鸿蒙系统半年前也出现过一模一样的 BUG ，一周后修复。

补充，我看到这个问题半年前就有人反馈过，至今仍未解决

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

后续，电话沟通了，在稍大数据量（200张）以上会出现该问题，预计4月初版本推送解决

我的一百多张图片隐藏后再恢复全没了，太坑人了
有客服能联系我吗，18843995568

去哪里能找到丢失的照片啊

我就重启了一下手机相册里的照片直接减一，太绝望了

HONOR2204204930171 发表于 2023-4-2 14:54
我就重启了一下手机相册里的照片直接减一，太绝望了

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.检查隐藏相册，在图库 > 相册 >  > 隐藏相册中查看是否有您丢失的相册，如果有，请您选中对应的图片，点击取消隐藏即可恢复显示。
2.打开显示隐藏文件和显示隐藏媒体文件的开关。操作路径：Magic UI 6.X/MagicOS 7.0：进入文件管理 > 点击三个点 > 设置中打开。然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片，请在搜索框中搜索以下文件夹：
相机拍摄的图片或视频：Camera。
截屏和录屏：Screenshots。
蓝牙接收的图片：bluetooth。
三方应用保存的图片：您可以在应用中保存一张图片，然后在图库中点击图片右上角图标查看路径。
最近删除的图片：在recycle查看是否有文件，可以尝试使用图片/视频方式打开，查看是否是丢失的图片。

如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟，菠萝会在看到您消息的第一时间回复您~

荣耀小达人丶菠萝 发表于 2023-4-2 15:24
楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议 ...