请问应用锁密码和密码都忘了咋办

进不去了

还给失主

楼主您好，请问您有设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁吗？如果有的话，您可以使用指纹或人脸识别进入应用锁，关闭对应应用开关，确保应用不被锁住。
请您进入应用锁设置界面，请执行以下任一操作：
取消应用锁：在加锁应用列表中，关闭需要取消应用锁的应用尾部的开关。
关闭应用锁：点击设置 > 关闭应用锁 > 重置。此操作会取消所有应用的应用锁，同时清除应用锁的所有数据。

了解了，如果您设置了应用锁的自定义密码保护，您可以点击密码输入框下方的忘记密码，填写密保问题答案并重设密码。
请您打开加锁应用，点击忘记密码，在验证密保界面输入密保问题，即可重置新密码。
注：首次开启应用锁时，会提示您选择使用自定义密码或是锁屏密码。若您使用的是锁屏密码，则没有忘记密码选项。

保密问题答案也忘记咋办

HONOR2306298264351 发表于 2023-7-5 17:00
保密问题答案也忘记咋办

下午好，看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，若您密码和密保都忘记了，建议您备份手机内的重要数据，做好微信、QQ等第三方应用数据迁移~ 进行恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到手机。
请您进入 设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置 ，点击重置手机 ，根据屏幕提示重置。数据备份与恢复详情您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15805917/