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使用WiFi进入软件数据加载慢

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HONOR2204262769880  LV4  发表于 2023-3-13 09:31:44 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
使用一个WiFi,老手机荣耀20能很快加载出来数据,magic5PRO要等很久才出
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称小红书
应用版本7.78.0
系统版本PGT-AN10 7.1.0.119(C00E111R3P4)
评论2
荣耀粉丝245047544  LV3  发表于 2023-3-13 10:11 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
我的也是,wifi加载半天才出来,iqoo11秒出来。搞不懂什么情况,同一个wifi
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-3-13 10:52 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,您先别着急。若您是出现WLAN上网慢、卡顿的情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、若是开启了蓝牙,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
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