b站闪退

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znhy  LV5  发表于 2023-3-4 18:24:52 山西 来自:荣耀80 GT 5G
新到手的80gt,B站看一会儿就闪退
评论9
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2023-3-4 18:27 广东 来自:MRK-BD00
在应用管理中找到B站清理下它的缓存文件试试
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-3-4 18:59 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-3-4 19:00 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。请放心,我会尽全力协助您处理的。当应用出现闪退等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查尝试。
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.麻烦您检查一下应用和系统是否是最新版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。同时进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-3-4 18:59 湖南 来自:浏览器
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法,若无法改善,请及时联系澜澜哟~
  
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,卸载重装、系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。3月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝242613775  LV6  发表于 2023-3-4 20:38 广西 来自:荣耀80 GT 5G
又一个
荣耀粉丝242613775  LV6  发表于 2023-3-4 20:38 广西 来自:荣耀80 GT 5G
赶紧退
znhy  LV5  发表于 2023-3-5 18:39 山西 来自:荣耀80 GT 5G
b站是从华为换机克隆过来的,有画质和闪退问题。从荣耀商店重新下载后已经解决
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-3-5 18:47 湖南 来自:浏览器
您好,澜澜了解了,那可能是由于新手机系统较高,部分克隆过来的应用不兼容新手机系统。很高兴看到您的问题得到解决,后续有任何问题,可以随时联系澜澜哟~

评论

我还有个问题。微信消息延迟。通知开着,启动管理自动管理着,后台上着锁,休眠期始终保持数据连接都开着。但是微信有消息延迟,锁屏内不久都可以接受到,但是长时间锁屏后消息就延迟了  发表于 2023-3-6 07:07  山西
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-3-6 16:31 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,我会尽力帮助您的。影响微信收发消息的可能原因:设备限制、收发双方的手机设置、网络情况、安卓系统休眠机制和微信自身的省电策略等多重因素有关。建议您还可以参考以下方法尝试改善哦。
1.进入设置 > 移动网络(无线网络)> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式。

2.进入设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点 > 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信,设置为不允许。

3.进入设置 > 应用(应用和通知) > 应用管理,找到微信,进入流量使用情况功能,打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。

4.进入设置 > 通知 > 找到微信,分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,检查静默通知开关是否打开,若打开请您关闭此开关。
若还是无法改善,请及时联系澜澜哟~
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