摄像头不好使

荣耀50手机前天恢复出厂设置了等开机了以后摄像头完全不一样还有不好使，人脸识别总是调到后置摄像头前置摄像头不好使究竟是什么问题我根本不知道了

楼主您好，感谢您的反馈，关于荣耀50人脸识别总是调到后置摄像头，前置摄像头不好使的问题，这边看您的手机已经恢复出厂设置，请您再进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储>删除数据，然后重启手机尝试。

【提示】：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

若仍无法解决，可能是手机硬件问题，建议您打开我的荣耀APP进行检测，根据手机提示完成检测。

如果检测是摄像头硬件问题，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检修，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。