荣耀50网络问题，WIFI断流

以前用过的手机就没有那个像荣耀这样会断流的，用着真的难受

您好~关于您手机WiFi断流，很抱歉给您添麻烦了，为了更好的解决您的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议设置静态IP连接。
6建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录。
希望可以帮助到您，后续有问题可以随时联系我哦~

真荣耀，断流王

荣耀70pro同样有这个问题，尤其是蓝牙连接后，WIFI间歇性卡顿，家里其它几部手机包括旧的荣耀V20都正常

HONOR2211266787893 发表于 2022-12-30 18:29
荣耀70pro同样有这个问题，尤其是蓝牙连接后，WIFI间歇性卡顿，家里其它几部手机包括旧的荣耀V20都正常

层主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，由于WLAN和蓝牙共用 2.4 GHz 频段天线，同时使用时可能会产生互相干扰的情况，对WLAN和蓝牙的性能会造成一定的影响。
如果您的 WLAN 网络和手机WLAN都支持 5GHz 频段，建议您连接 5G WLAN 进行使用。
同时，您可以参考一下【沙发楼】弈星的方案进行操作。
不行的话辛苦您继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00423553/
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

PS：前往服务中心检测之前还是建议您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，您将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址）
同时，1月6日、1月7日、1月8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，具体情况您可以咨询一下服务中心。

你说的这几条我都已经试过
1.  WLAN本身是2.4G的，现在仍然有很多WLAN本身就不支持5G。不可能要求所有WIFI提供者都提供5G WLAN。
2. 作为用户，蓝牙和WIFI同时用是太正常不过的需求，谁打游戏不带个蓝牙耳机啊？要求这俩不能同时用，您自己觉得合理吗？
3. 联通已经上门检测过了，家里的Wifi正常。专业测试设备和我家多台手机都正常，包括旧的荣耀V20都可以蓝牙和Wifi同时用，只有这台手机不行。
4. 我也去线下授权维修点检测了，检测结果是这机器就这样。经过我强烈沟通，京东免费给我换了一台新手机，但换回来的新机还是同样的问题。说明这就是荣耀70pro的问题，请正视这个现实。

HONOR2211266787893 发表于 2022-12-30 20:37
你说的这几条我都已经试过
1.  WLAN本身是2.4G的，现在仍然有很多WLAN本身就不支持5G。不可能要求所有WIFI ...

给您带来这样不好的体验也是深表歉意，连连已经给您私信回复了，辛苦您查看一下~