荣耀70PRO游戏经常莫名卡死

游戏过程中，忽然卡死只能彻底关闭程序重新启动，如若程序卡死时切回桌面再返回，程序显示黑屏状态，发生频率不定，会连续触发多次，重启手机也无法解决，系统版本为最新，录制视频无法上传提供截图参考

楼主你好，您的问题连连已经了解了，经常出现这种应用闪退无响应的情况，确实很影响使用，尤其是在玩游戏的时候很影响游戏体验，您可以尝试以下方法进行操作，观察是否会有所改善：

1.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
3.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
注：删除数据以及卸载操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。

同时，您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/进行排查。

PS：升级系统/版本，恢复出厂以及前往服务中心检测之前，建议您将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。前往服务中心之前也是建议您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）

温馨提示：12月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。