荣耀Play5活力版最新版本系统问题

荣耀Play5活力版最新版本系统充电速度明显变慢，希望尽快解决这个问题更新系统，谢谢

楼主您好，请问您是刚升级到最新新版本吗？
手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机充电速度下降等情况。
因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢等问题，这是正常现象。
手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
您可以观察一段时间看一下，如仍未解决，或后续有任何问题还请您随时联系我呀~

了解了，请问您是用的是标配的充电器吗？不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。也是建议您尽量避免边玩边充电。
同时，您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/进行排查。

PS：前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询距离您较近的服务中心。）

老是进不了超级快充模式

HONOR2208188788392 发表于 2022-12-7 07:29
老是进不了超级快充模式

您好，抱歉让您久等了，回退版本是需要前往服务中心的，具体回退情况也要以服务中心为准的，您可以咨询一下服务中心。回退版本之前也会需要将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。
如果您尝试连连上面给到您的方案仍未解决的话，辛苦您查看一下私信~

晚上开着台灯微信视频，自己的画面很黑，黑到对方看不到