荣耀手机变得这么差了吗？连微信短视频都播放不了

刚买荣耀play6t没几天，微信连基本的短视频丶图片都播放不了（也不能发送）（一买来就如此，没有及时去申请退货退款是我重大的失误）。更可恨的是荣耀的官方售后（杭州wl官方授权服务中心）的某更年期竟然死鸭子嘴硬，解决不了问题，竞还想拖过我的15天换货期，就会反复说没问题，恨不得抽她一个大嘴巴。

HONOR2204169677470 发表于 2022-12-2 08:13
没看到别人有这样的问题啊！发点证据看看？

短视频发不了

HONOR2204169677470 发表于 2022-12-2 08:13
没看到别人有这样的问题啊！发点证据看看？

发不出来视频，只能发一个播不了短视频的照片。在默认位置：内存卡时就不能播放短视频，偶尔表情也不正常。内存卡是好的，在不同的手机、不同的网络下验证过，在其他荣耀手机（比如play、30p）都好的，只有6t有问题。售后（杭州wl授权服务中心）反复对比验证过，确实如此，就是解决不了或不给我解决（不想给我换机，我在15天之内）

HONOR2204169677470 发表于 2022-12-2 12:47
人家都提醒你，问题所在了

你再看一次。这个不是内存卡的问题，我自己、授权中心的人反复验证过，卡是好的，换到这不手机就出这样的问题。今天又去一个华为售后点（同时兼荣耀售后）看了，他们对新荣耀不太熟悉，只知道有问题，但没法解决