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为啥手机自动关闭数据

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荣耀粉丝212254241  LV4  发表于 2022-11-18 18:58:55 四川 来自:荣耀50 5G
用着用着突然数据就关了是怎么回事?
评论6
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-11-18 19:25 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-11-18 19:27 编辑

楼主,您好,晴晴有关注到您的发帖,若是移动数据出现自动关闭的情况,建议您可以参考以下方法排查:
1、如果您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能,当WLAN断开时会自动关闭移动数据。
建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能,在设置中搜索数据连接切换提示并进入WLAN/移动数据连接切换提示选项选择自动使用移动数据连接

2、如果您没有打开休眠时始终保持网络连接功能,当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。
建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接打开此开关

3、当套餐流量使用超出设置的限额时,移动数据开关会自动关闭。
请确认套餐流量是否超出限额,您可以在设置中搜索并进入套餐设置,根据您的实际情况重新设置套餐限额。

希望以上方法对您有所帮助,如果后续还有其他疑问,可以随时联系我们的哈~
沐殇ll 版主  发表于 2022-11-19 04:30 上海 来自:CDY-AN00
息屏了吗

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没有  发表于 2022-11-23 12:13  四川
HONOR2209081891475  LV6  发表于 2022-11-19 13:17 广东 来自:荣耀60
我的也是,不过是断wifi,正在打游戏wifi自己关闭了!

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有5G信号,过一会儿数据自动就关了,然后需要重新打开关闭一次飞行模式数据才能打开  发表于 2022-11-23 12:15  四川
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-11-19 15:05 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-11-19 15:06 编辑
HONOR2209081891475 发表于 2022-11-19 13:17
我的也是,不过是断wifi,正在打游戏wifi自己关闭了!

您好,请问您是玩游戏时WLAN开关会自动关闭嘛?如果是,建议您尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,同时建议您查看手机系统是否是最新版本哦~
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证
升级系统版本前,建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移
如果上述方法无法解决您的问题,还请您及时联系谷雨哦~
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