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为啥手机自动关闭数据

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荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-11-18 19:25 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-11-18 19:27 编辑

楼主,您好,晴晴有关注到您的发帖,若是移动数据出现自动关闭的情况,建议您可以参考以下方法排查:
1、如果您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能,当WLAN断开时会自动关闭移动数据。
建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能,在设置中搜索数据连接切换提示并进入WLAN/移动数据连接切换提示选项选择自动使用移动数据连接

2、如果您没有打开休眠时始终保持网络连接功能,当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。
建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接打开此开关

3、当套餐流量使用超出设置的限额时,移动数据开关会自动关闭。
请确认套餐流量是否超出限额,您可以在设置中搜索并进入套餐设置,根据您的实际情况重新设置套餐限额。

希望以上方法对您有所帮助,如果后续还有其他疑问,可以随时联系我们的哈~
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