**手机

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HONOR279739846  LV4  发表于 2022-11-9 19:35:44 湖北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
从来没用过这么**的手机,没有之一,绝对的第一,拍照卡死,游戏卡死,微信卡死,网页卡死。还有比这更**的吗
评论2
SCOOPS  LV9  发表于 2022-11-9 19:42 辽宁 来自:NOH-AL10
最近刚买?
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-11-9 20:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-11-10 16:40 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请消消气,我们已经关注到您反馈的手机卡死的问题,这边会尽全力帮助您的。

关于手机拍照卡死的问题,请您长按电源+音量下键10S以上重启手机后尝试,我们近期会推送版本更新优化此问题,请您耐心等待并及时将手机更新至最新版本。
【温馨提示】:请您在更新系统版本前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

关于手机玩游戏卡死的问题,请问是玩游戏时点击或滑动屏幕无响应、手机黑屏吗?如果是的话,请您尝试是否可以退出到手机桌面:
1、若能退出到桌面,请您进入多任务界面,上滑关闭游戏应用,再重新启动游戏尝试恢复。
2、若不能退出到桌面,请您长按手机电源键强制重启手机尝试。

关于微信卡死的问题,请问微信是否有提示等待或关闭的弹框呢?请您将微信更新到最新版本,并进入微信>我>设置>通用>微信存储空间,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
【温馨提示】:清空微信缓存时会导致数据丢失,建议您备份好微信上重要的图片、聊天记录、账号密码等再进行操作。

关于手机网页卡死的问题,请您检查手机网络是否良好,手机信号满格不代表网络体验好,建议您切换其他网络(WiFi、副卡)尝试看是否可以解决。

希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
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